Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verileriniz aşağıda açıklanan çerçevede işlenmektedir.

1. Veri sorumlusu

2. İşlenen kişisel veriler

• Kimlik ve iletişim: ad soyad, e-posta, telefon, teslimat ve fatura adresi.
• Müşteri işlem: sipariş, ürün, tutar, ödeme yöntemi ve teslimat bilgileri.
• Ticari başvuru bilgileri (toptan üyelik): firma adı, vergi numarası.
• İşlem güvenliği: IP adresi, oturum ve cihaz bilgisi, giriş kayıtları.

Kart bilgileriniz tarafımızca alınmaz ve saklanmaz; ödeme, yetkili ödeme kuruluşunun güvenli sayfasında gerçekleştirilir.

3. İşleme amaçları

• Üyelik oluşturulması ve yönetilmesi,
• Siparişlerin alınması, hazırlanması, teslim edilmesi ve ödemelerin tahsili,
• Teklif, numune ve toptan üyelik başvurularının değerlendirilmesi ve yanıtlanması,
• Müşteri iletişimi, destek ve şikâyet süreçleri,
• Fatura, vergi ve diğer yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
• Site güvenliğinin sağlanması ve kötüye kullanımın önlenmesi.

4. Hukuki sebepler

Verileriniz KVKK m.5/2 kapsamında; sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi ve veri sorumlusunun meşru menfaati hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir. Ticari elektronik ileti (kampanya, duyuru) gönderimi için ayrıca onayınız alınır; onayınız olmadan pazarlama iletisi göndermeyiz.

5. Verilerin aktarılması

Verileriniz, yukarıdaki amaçlarla sınırlı olmak üzere; kargo ve lojistik firmalarına, ödeme kuruluşlarına, mali müşavir ve muhasebe hizmeti sağlayıcılarına, yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına ve altyapı hizmeti sağlayıcılarımıza aktarılabilir. Veritabanı, bot doğrulama ve barındırma hizmetleri yurt dışında bulunan sunucularda çalıştığından verileriniz yurt dışında işlenebilir; bu aktarım KVKK m.9 hükümlerine uygun şekilde ve gerekli güvenceler sağlanarak yapılır.

6. Toplama yöntemi

Verileriniz web sitemizdeki üyelik, sipariş, teklif ve iletişim formları ile e-posta ve telefon yoluyla, otomatik veya kısmen otomatik yöntemlerle toplanır.

7. Saklama süresi

Verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta (vergi, ticaret ve tüketici hukuku) öngörülen saklama süreleri kadar muhafaza edilir; süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

8. Çerezler ve benzeri teknolojiler

Sitemiz yalnızca zorunlu teknolojileri kullanır: oturum bilgisi (giriş yapmış üyelerin tanınması), sepet bilgisi (tarayıcınızın yerel depolaması) ve bot koruması (Cloudflare Turnstile). Şu an analiz veya reklam amaçlı çerez kullanmıyoruz. İleride kullanmamız hâlinde bu metin güncellenecek ve gerekli onay alınacaktır.

9. KVKK m.11 kapsamındaki haklarınız

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
• Silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bunun aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• Otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme,
• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

10. Başvuru

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi yazılı olarak yukarıdaki adresimize, e-posta adresimize veya KEP adresimize iletebilirsiniz. Başvurunuz, talebin niteliğine göre en geç otuz gün içinde sonuçlandırılır.

11. Güncellemeler

Bu metin gerektiğinde güncellenir. Güncel hâli bu sayfada yayımlanır.